증권계좌 개설하다. :: 2006/09/18 22:23
우리은행에서 키움증권 증권계좌를 개설했다. 그냥 신분증과 도장 통장을 가져가니 개설 해준다.
키움의 증권프로그램 영웅문을 설치했다. 프로그램 폴더 밑에 설치를 하고 나서 실행을 하니 실행이 되지 않는다. 한참동안 초기화일 다운로드 중입니다. 라는 메세지만 나온다. 한참을 기다려도 되지 않기에 키움증권 고객상담실로 전화를 걸었다. 증세를 이야기 해 주니 원격접속으로 컴퓨터를 봐 주겠다고 한다. 원격으로 접속해 내 컴퓨터를 이리저리 살핀다. 조금 살피더니 내 컴퓨터를 파악 못했는지 '윈도우가 설치된 드라이브가 어디있나요?' C,D드라이브를 사용하지 않고 E드라이브를 사용하기에 어리둥절 했나 보다. 이런 저런 파일 옮겨보고 지워보고 영웅문 실행시켜 보고 하더니 영웅문 지우고 다시 설치 하겠다고 한다. 이래저래 10분이 흘렀다. 내 전화비용이 올라가고 있음에 빨리 끝내 줬음 했다. 보고 있자니 답답해서 물었다. 제가 그냥 지우면 되죠? 디렉토리를 프로그램 파일 밑에 설치를 했는데 C드라이브에 설치를 해야 되나요?
상담하는 분이 잘 모르시는것 같다. 그냥 제가 해 볼게요 하며 끊었다. 내 전화비..
네트웍 드라이브 연결을 통해 C 드라이브를 만들고 설치를 했는데 접속이 안된다. 한숨을 내 쉬며 컴퓨터를 켜 놓고 도서관으로 향했다. 나중에 방에 들어와 보니 프로그램이 실행 되어 있다. '초기화일 다운로드 중입니다.'라는 메시지를 믿고 기다려야 했는데 성격이 급한탓에 기다리지 못한 내 탓이다. 초기화일 다운로드 하는데 오려 걸려요 라는 답변을 해 줬으면 차분히 기다렸을 텐데.
